FAQ

Wir – die Gastgeberinnen Marlene und Eveline – sind kurz gesagt: herzlich, gesellig, bodenständig, leger und stets persönlich um das Wohl unserer Gäste bemüht.

Erholungssuchende Menschen, die Ruhe und das Naturerlebnis suchen, sowie eine wertvolle Zeit mit schönen Gesprächen und mit Bedacht auf ein respektvolles Miteinander.

Lautstarke „Appartementpartys“ und Trinkgelage entsprechen nicht unserem „way of stay“ – Vorstellungen. Unser Haus bietet ausreichend Platz für Lachen, Freude, Ruhe, Genuss und Wohlbefinden in gemütlich, traditionellem Alpenstil.

Ja. Verschiedene Taxi- und Busunternehmen bieten einen Shuttle nach Obertauern an. Mehr Detailinfos auf unserer Homepage unter „Taxi & Shuttle“.

Haustiere sind bei uns im Hubertus ausnahmslos NICHT gestattet. 

Nein. Wir schaffen für unsere Gäste eine ruhige Atmosphäre und betreiben daher keine Hotelbar oder Restaurant. Gerne unterstützen wir Sie bei der Auswahl von Restaurants. Fußläufig befinden sich ein kleines aber feines Italienisches Restaurant oder die Flubachalm mit österreichischen Schmankerln.

Nein. Trotz guter Lager- und Prozessleitung lässt sich die Verschwendung von Lebensmittel und Energie mit einem Buffetsystem nicht verhindern. Wir gehen hier neue Wege und legen sehr großen Wert auf ressourcenschonenden Umgang im Food & Beverage Bereich. Details siehe „Kann man Frühstück bestellen?“.

Ja. Du kannst entweder unseren Brötchenservice in Anspruch nehmen. Täglich liefert unser regionaler Bäcker frische Brötchen. Am nächsten Tag ab 07:15 Uhr liegt deine Bestellung in der Brötchenlade für Dich bereit.
Oder du stellst dir deinen individuellen „Frühstückskorb“ zusammen. Beides kannst du am Vortag bis spätestens 16:30 Uhr im hauseigenen Onlineshop bequem bestellen.

Nein. Alle unsere öffentlichen Bereiche sollen als erweitertes Wohnzimmer und Wohlfühlraum dienen. Man trifft sich auf ein schönes Glas Wein oder eine heiße Schokolade am Kamin in der Lobby oder man verbringt einen lustigen Spieleabend in der Get-together-Lounge. In der Lounge findest du auch einen Snackautomaten.

Natürlich! Gerne bieten wir gegen einen Aufpreis einen Reinigungsdienst an. Es wird der Tisch und die Küchenzeile gereinigt, das Geschirr in den Geschirrspüler geräumt und der Boden nass gereinigt.

Für den kleinen Hunger steht in unserer Get-together-Lounge 24/7 ein Snackautomat zur Verfügung. Oder du hast Lust auf mehr – kein Problem. In unserer direkten Nachbarschaft gibt es Restaurants für jeden Geschmack.

Im Haus kannst du dich im „Zirbenfitness“ sportlich betätigen, im Yogaraum deine „innere Mitte finden“ oder in der Get-together-Lounge/Hotellobby ein schönes Buch lesen. Von 16:00 – 20:00 Uhr ist täglich unser Wellnessbereich geöffnet. Hier findet ihr diverse Saunen, Infrarotkabinen und einen neu gestalteten Ruheraum zum Entspannen. In der Natur könnt ihr schöne Winterwanderungen unternehmen, Langlaufen oder ihr macht einen Spaziergang in den Ort. Fußläufig findet ihr Shoppingmöglichkeiten, Restaurants und ein Café.

Nein. Wir leben die viel verwendeten Wörter „Nachhaltigkeit“ und „Ressourcenschonend“, ein sehr energieaufwendiges Hallenbad passt hier nicht in unser Konzept. In der Erlebnis-Therme Amadé in Altenmarkt (25 km entfernt) kann aber jeder einen schönen Badetag verbringen. Die Therme ist auch gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.

Ja. Für alle unsere Gäste steht kostenlos ein Tiefgaragenplatz zur Verfügung (videoüberwacht!). Einfahrtshöhe: 2,45m

Kein Problem! Komm einfach zu uns an die Rezeption. Hier bekommst du Infos zum Parken. Umziehen kannst du dich in der Umkleide im Kofferdepot. Und schon geht’s auf die Piste.

Auch hierzu bieten wir den passenden Service. Gerne kannst du noch die Dusche in unserem Yogaraum benutzen.

• bis 3 Monate vor Anreise: keine Stornogebühr*
• 3 Monate bis 1 Monat vor Anreise: 40 %
• 1 Monat bis 1 Woche vor Anreise: 70 %
• in der letzten Woche: 90 %
• Vorzeitige Abreise: 100 %

*Bei Rückzahlung der Anzahlung werden 2 % vom Anzahlungsbetrag für Geldverkehrsspesen abgezogen.

Bei Gruppenbuchungen ab 5 Appartements bzw. Zimmern, verrechnen wir generell, unabhängig von der sonst geltenden Stornofrist, 10 % des Gesamtbetrages.

Der nächste Lift ist die Grünwaldkopfbahn - ca. 150m entfernt.

Die Liftkarten sind an den Kassen der Grünwaldkopfbahn erhältlich - 150m vom Hubertus entfernt.